Camera siepem của tôi bị treo sau 2 tháng sử dụng, cần hỗ trợ cách khắc phục.

Quản trị viên

hoangtriđã trả lời:1#

Chào Anh Trần Đức Hải, xin được trả lời câu hỏi của Anh.

Camera Siepem S6203Y là dòng camera không dây wifi thông minh kết nối với Router để truy xuất ngoài ra thiết bị còn tích hợp nhiều tính năng như đàm thoại, báo động,.... đều xử lý thông qua Router nên sẽ có trường hợp camera wifi này bị lỗi hoặc bị treo.

Camera siepem của tôi bị treo sau 2 tháng sử dụng, cần hỗ trợ cách khắc phục.

1. Những nguyên nhân có thể dẫn đến bị treo Camera Siepem S6203Y:

- Camera Wifi bị treo do nguồn điện yếu hoặc chập chờn ( Liên quan đến vấn đề điện hoặc Adapter)

- Camera Siepem bị treo do kết nối Wifi thông qua Router bị ngắt quãng chập chờn ( Cần phải xem lại khoảng cách từ Camera wifi đến với Router Wifi của gia đình: Vị trí đặt camera có xa quá với Moderm Wifi không, Đặt ở những nơi có nhiều tường ngăn cản quá không?,...)

- Camera Siepem bị hư hỏng linh kiện bên trong do quá trình sử dụng không được bảo trì, bảo dưỡng ( Với những trường hợp này thì Anh có thể mang trực tiếp sản phẩm đến cửa hàng để được kiếm tra tình trạng sản phẩm camera )

- Camera ip bị treo có thể do người sử dụng bị mất quyền USER ADMIN ( Trường hợp này không quá nghiêm trọng chỉ cần Reset lại camera ip về trạng thái ban đầu là đã có thể sử dụng lại)

2. Cách khắc phục các lỗi camera ip wifi bị treo đơn giản.

- Bước 1: Kiểm tra lại nguồn điện cho Camera Wifi ( Ổ cắm, dây điện, adapter nguồn của camera,....)

- Bước 2: Reset camera ip về trạng thái mặc định ban đầu của nhà sản xuất.

+ Kiếm tra nguồn điện cho camera ip trước khi tiến hành Reset vì điều này rất quan trọng. Trong quá trình reset camera ip không nên để mất điện đột ngột hoặc liên tục.

+ Cách reset camera ip về trạng thái ban đầu nhà sản xuất: Nút reset thường được thiết kế nằm dưới đít của chiếc camera ip. Thao tác Reset bằng cách lấy que tăm chọc và giữ khoản 15 đến 20 giây sau đó đợi camera ip khởi động lại là xong. Thường đi kèm có giọng nói vang lên là camera reset successful có nghĩa là đã reset thành công.

Cổng Reset thường nằm dưới mặt đáy của các dòng camera ip wifi

- Bước 3: Cài lại các thông số ban đầu khởi tạo cho camera ip siepem.

Thành Viên

Hùng Nguyễn Hoàngđã trả lời:2#

Bấm reset rồi mà chỉ thấy đèn xanh phía trước nháy 1 lần rồi nó không khởi động như mọi lần, vẫn tìm đc ip camera mong add hỗ trợ

Quản trị viên

anhhuyđã trả lời:3#

Chào bạn Hùng Nguyễn Hoàng !

Về trường hợp camera của bạn thì nếu tín hiệu như vậy là đã bị lỗi phần cứng nên bạn phải mang đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ thôi ạ !

Thành Viên

Nguyen Thanhđã trả lời:4#

camera của mình khởi động lại liên tục là đồ lỗi gì ad

Thành Viên

kien manhđã trả lời:5#

Cho mình hỏi camera mình mua về sử dụng không lâu bị lỗi , kiểm tra nguồn có , mở trên giao diện phần mềm báo office, mình nhấn nút riset trong vòn 30 giây cũng không riset dc vậy. Lỗi phần gì vậy ạ