Trở lại với BB-8, robot không khác gì nhân vật trên màn ảnh rộng. Yếu tố khiến nó trở nên đáng yêu là phần thân hình cầu cùng cái đầu hình chén giữ một khoảng cách nho nhỏ với thân mình khi đang di chuyển. Đây cũng là đặc điểm khiến nhà sản xuất đau đầu nhất. Để đầu của robot luôn thẳng với thân nhưng chừa một khoảng trống, Sphero đã khéo léo lắp đặt nam châm làm mối nối.

BB-8 được... và chỉ có thể được vận hành thông qua giao diện cảm ứng của smartphone hoặc tablet, với sự trợ giúp của app (hỗ trợ iOS và Android) chính hãng đến từ Sphero. Robot có 3 chế độ chính: Driving, Holographic Messaging và Patrol. Đầu tiên, Driving cho phép người dùng điều khiển BB-8 không khác gì một xe điều khiển từ xa thông qua Bluetooth.

Thiết bị di động đóng vai trò làm điều khiển từ xa

Tiếp theo, Holographic Messaging tận dụng phần lớn màn hình của thiết bị di động để mô phỏng một video (mà người dùng đã nhập vào trước đó) thành một dạng tin nhắn đồ họa 3 chiều. Cuối cùng, Patrol - một chế độ cực kỳ thú vị - cho phép nó di chuyển tự do dựa trên chuyển động của gia tốc kế và con quay hồi chuyển trên thiết bị di động. Thú vị ở chỗ, trong quá trình di chuyển, khi BB-8 gặp chướng ngại vật, nó sẽ đánh dấu trên màn hình smartphone/tablet, sau đó vẽ nên một bản đồ.

Nâng cấp mới nhất mà nhiều người ước ao là một camera gắn trên đầu của BB-8 để biến nó thành một camera theo dõi thứ thiệt. Hiện tại, con mắt (mô phỏng camera) trên đầu của sản phẩm này được làm bằng nhựa. Bù lại, BB-8 được tích hợp công nghệ sạc không dây tiên tiến. Để sạc BB-8, người dùng cần kết nối với dock và đợi sau 3 giờ. Mỗi lần sạc đầy cung cấp năng lượng pin dùng trong 1 tiếng.